​

Son Güncelleme Tarihi: 11 Mayıs 2026

Bu Gizlilik Politikası, [zuzumandira.com] ("Kökgüç") tarafından işletilen internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

​

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

a) Kimlik ve İletişim Bilgileri

* Ad soyad
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Teslimat ve fatura adresi

b) Sipariş ve Ödeme Bilgileri

* Verilen siparişler
* Satın alınan ürünler
* Ödeme işlemi bilgileri

Not: Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Ödemeler güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenir.

c) Teknik Veriler

* IP adresi
* Tarayıcı bilgileri
* Cihaz türü
* Çerez (cookie) verileri
* Site kullanım hareketleri

⸻

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

* Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
* Müşteri desteği sağlanması
* Fatura oluşturulması
* Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
* Site performansının geliştirilmesi
* Kampanya ve duyuruların iletilmesi
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
* Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

⸻

3. Çerezler (Cookies)

Sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:

* Oturum yönetimi
* Alışveriş sepeti işlemleri
* Site trafiği analizi
* Kullanıcı tercihlerini hatırlama

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

⸻

4. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Verilerinizi korumak amacıyla:

* SSL güvenlik sertifikası kullanılır
* Yetkisiz erişimlere karşı teknik önlemler alınır
* Güvenli ödeme altyapıları tercih edilir

Ancak internet üzerinden yapılan veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

⸻

5. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

* Kargo ve teslimat hizmetleri
* Ödeme altyapısı sağlayıcıları
* Yasal zorunluluklar
* Resmi kurum talepleri

Verileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak satılmaz veya kiralanmaz.

⸻

6. E-Posta ve Pazarlama İletileri

Kullanıcı onayı alınması halinde kampanya, indirim ve duyuru e-postaları gönderilebilir.

İstediğiniz zaman e-posta içerisindeki “abonelikten çık” bağlantısını kullanarak iletişim listesinden ayrılabilirsiniz.

⸻

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz:

* Yasal yükümlülükler sürdüğü müddetçe,
* Hizmet ilişkisi devam ettiği sürece,
* Mevzuatın gerektirdiği saklama süreleri boyunca tutulabilir.

Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

⸻

8. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar:

* Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* Verilere erişme,
* Düzeltme talep etme,
* Silinmesini isteme,
* İşlemeye itiraz etme haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşabilirsiniz.

⸻

9. İletişim Bilgileri

Her türlü soru ve talepleriniz için:

Şirket Adı: Kökgüç
E-posta: zuzumandira@gmail.com
Telefon: 05315874756

⸻

10. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellenen sürüm bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer.